Ce que les participants en disent

J'avais une boîte pleine de papiers que je n'avais jamais osé ouvrir depuis la retraite de mon mari. Isabelle a passé deux heures avec moi et à la fin, tout était sur une feuille. J'aurais mis des semaines à faire ça seule — et encore, je n'aurais pas su quoi chercher pour les années où il a travaillé à l'étranger.

La série collective m'a surtout aidé à comprendre la différence entre les trois piliers, que je confondais constamment. Après quatre soirées, je savais enfin quelle question poser à qui. La dernière séance — celle où on rédige sa propre liste — est vraiment utile. Je suis parti avec quelque chose de concret en main.

Ce qui m'a frappée, c'est que personne n'essaie de vous vendre quoi que ce soit. On vient pour organiser ses documents, et c'est vraiment ça qu'on fait. Marc prenait le temps d'expliquer les termes sans jamais avoir l'air pressé. Le groupe était bien tenu — ni trop grand ni trop petit.

J'avais travaillé deux ans en France avant de rentrer en Suisse, et je n'avais aucune idée de comment ça s'articulait dans le dossier. La cartographie a mis ça en évidence clairement. On m'a indiqué quelles institutions contacter sans me dire ce que j'allais toucher — ce n'est pas leur rôle, et elles le disent honnêtement.

J'ai participé à la série après avoir entendu une collègue en parler. Mon cas n'était pas compliqué, mais j'avais beaucoup de lacunes dans ma documentation. La troisième soirée sur la tenue d'un dossier durable m'a particulièrement aidée — j'ai depuis remplacé mes vieux classeurs par un système qui tient en deux pochettes.

Responsable RH dans une PME de 45 personnes, j'ai fait appel à Orbenne pour le projet de transmission. Tout ce qui était dans la tête de ma collègue depuis quinze ans est maintenant dans un document avec captures d'écran. Sa remplaçante a pu prendre le relais sans friction. Six semaines bien investies.